■初号機はバグとの闘い

 PI5000/7000/8000/MI-10/MI-504/506/MI-610と発売される度に購入してきましたが、初期ロットにことごとくバグが存在しています。

 私は新機種発売直後に購入するため、そのバグをほとんど経験しています。

 直ったバグ、直らないバグ、ユーザーはバグだと思うのにシャープが仕様だ/その問題は発生していないと言い張るバグなど歴史に埋もれた様々なバグを発掘調査します。


 なお、私が「バグ」だと言う/思うものもシャープから見れば「仕様」であり「個別環境で発生する問題」、「特定の利用方法で発生する問題」でバグじゃないと認識しているものもあります(^^;

 よって私が「バグ対策」としていてもシャープでは「機能改善」とか「機能改良」と言い張っているものもあります。(バグをバグとして明示的に認めたものは少ないのですよ)


バグリスト作成にあたってはL.Forceさんのページも参考にさせていただきました。

機種 バグ通称 概要 凶悪
(迷惑)度
対応 バグ対策度
PI5000 秘密バグ この頃はあまりバグ騒動が無く、個別に対応されたため一般には知られないバグがあるはず。 個別に対応 不明
PI6000 ハード欠陥 バグではないのですが、PI6000の構造上の欠陥から使い込んで行くうちに液晶に線が入ったり薄くなる現象が発生する場合があります。 無償修理 継続中
PI6500 闇バグ 発売前に直ってしまった 完了
PI7000 通信文字バグ NIFTY SERVE等のパソコン通信で"~"(チルダ)が連続した場合PI7000がハングアップする。(モデムチップのバグらしい) 無償修理 完了
PI8000 レポートバグ 入力したレポートデータが破壊される。(こんなバグ、ちょっと使えばわかるだろうにと問題になったもの。) 極大 無償修理
アドイン対応
完了
MI-10 9月病 9月に入るとインターネットに接続できない。 無償修理
MORE対応
完了
EUCバグ 文字コードをEUCとしているホームページ上の掲示板に文字入力すると文字化けする 無償修理
MORE対応
完了
PIAFSバグ PIAFSを使ってNIFTY MAILが利用できない。(シャープは明示的に「できない」と公表しているが、これができないのは「バグ」である。メールにROAD 7接続手順を組み込み忘れたのが原因だろう。でなければユーザーをなめているとしか思えない) 対応せず 問題外
MI-506 8月病 8月に入るとリンク日付が"0"月になる。
この弊害としてバックアップしたデータがレストアできない。
レストアできず泣いた人多し。
無償修理
MORE対応
改善完了
ただしレストアできないデータへの対応無
物忘れバグ 手書文字登録したものが反映しない。
当初「個体差」によるものとされていたが大ウソだった。
無償修理
MORE対応
完了
BJバグ MOREソフトのブラックジャックを実行する場合、アラート音を「無し」にしていると実行直後にアボートする。(実害は無いか(^^; ) V2で対応 完了
\バグ ザウルスパワーコネクションのインターネットライブラリにドラッグ&ドロップする場合ファイル名の末尾に"\"(文字コード0x1C)が含まれると転送できない。 v1.2では対応済み v1.0は未対応
         
パッドボロボロ 軟質ゴム素材のパッドがすぐにボロボロと剥がれ落ちる(一部ロット) 無償修理 改善完了
お節介バグ 表計算で行挿入を行った際、SUM等を使った数式の演算範囲も拡張されるが再計算されずに元のままの数字が表示される(拡張されなくても仕様としては間違いではない)
問題のあるバージョンでも再計算で正常な数字になります。
無償修理
MORE対応
改善完了
メール嫌い サーバにメールを残す設定でメールを100通以上受信した場合に100通目以降が読み出せない。 無償修理
MOE対応
改善完了
ゴミは道連れ メールを削除すると未読のメールも一緒に削除される迷惑なもの。 無償修理
MOE対応
改善完了
NIFTYメール
エラー
これは「仕様」に類する物ですが、1行あたりの文字数が100文字(改行まで)を超えている場合メール送信時にエラーとなるものです。 未対応 未対応
MI-610 手書きバグ 使い込むうちに手書きパッドに書いた文字が途切れ途切れになり、正常な認識ができなくなる。(左側の枠など使用頻度の高いものから出やすい) 無償修理
MORE対応
改善完了
  バックアップバグ MOREソフトの乗り換え案内をインストールした状態でバックアップを行うとバックアップ途中でバックアップが終了してしまう。 バックアップデータは不正な状態になる。(乗り換え案内データ中の文字列とバックアップ終了文字列の合致という複合条件で発生)
  表計算バグ バグとは思っていなかったのですが、表計算におけるINT関数の値に問題があった模様(MIシリーズ全般で改修) 無償修理
MORE対応
改善完了

この他にもあると思うのですが、気づいたら->まるとへメールで教えて下さい。


■バグじゃないけど変なもの

機種 通称 概要
PIシリーズ 秘密の通信記録 メモリ使用量にザウルスネット通信記録で消費するメモリ容量が現れないため「少ししか登録していないのに空きメモリが無い」とユーザーを悩ませます。
MI-10 ありすぎて困る MI-10に関してはその存在そのものがバグ。 パワザウに向けてのモルモット(人柱)になったと思ってあきらめてます。
MI-506 表計算ファイルが情報ファイルに入らない MI-610の場合は入るし、MI-506のプレスリリース時代に公開された表計算の画面(英語版)では情報ファイルボタンがあったから変だ(^^;
FAXでVGAサイズの画像が送れない フォトメモリ中にあるVGAサイズの画像をFAXに添付して送信することができない。 MI-610ではできるのでやっぱり変だ。(どうもMI-500シリーズは「時間切れ」で積み残したまま発売されたとしか思えないようなケアレスなバグや問題が多い気がする)
MI-610 127文字問題 WWWブラウザ上のフォームテキスト入力を行う場合全角で127文字までしか入力できないという物がありました。(MI-610は改善されて1200文字まで対応できますが、MI-500系、MI-100系では未改善)
インデックス オリジナルインデックスを設定しているとき一部の機能を選択して再度インデックスにタッチすると通常のインデックス画面が表示される。->一部だけなので困惑する。

なぜバグの改善が遅れるのか?

バグ問題を考える