■またまたパワザウ３に問題発生(5139部)
表計算が発売されたと思ったら買えないとは(^^;
こういうわけの分からない不具合が発生するとユーザーは大混乱するのですが、運悪く（ＳＳＴにとっては運良く）土日を挟んでの問題発生だったのでざうまがＷｅｂの会議室に問題発生の発言が集中していました。
∧∧ 現在広告を挿入しています ∧∧ 収入はざうまがプレゼントとして読者に還元します。12/24現在 21,020円です ---- ザウルス＆モバイル機器関連広告募集中 12/24の配信数 5120部 ---- ■ ざうまが 99/12/26 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ざうまが FLASHではザウルス界の最新情報をお届けします。 このマガジンはMSゴシックなどのピッチ固定フォントでご覧下さい ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ザウルス界１９９９年の１０大ニュース http://free01.plala.or.jp/~mobile/bbs/10/tvote.cgi?event=index ◆パワザウ３(MI-C1)関連情報はこちら http://free01.plala.or.jp/~mobile/cgi-bin/new-z/ ━ 目次 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・疑惑 何が原因か？ パワザウ３(MI-C1)の不可解現象 ・告知 ハデコR&D メールMOREソフト HD-Mail V1.0公開 ・遊ぶ 平成ヒラマツ君物語 ・読む お世辞抜きのザウルス読本 ・知る 噂の眞相Ｗｅｂ ・見る ザウルスExpo for Office ・歓迎 ようこそZaurus USERS WebRING 2000 へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■疑惑 何が原因か？ パワザウ３(MI-C1)の不可解現象 表計算ＭＯＲＥソフトが公開されてパワザウ３ユーザーは購入を開始したので すが、ダウンロードできないというユーザーがからのＳＯＳが出ています。 ・パワザウ３なんでも会議室 freshさんの発言からツリー http://free01.plala.or.jp/~mobile/bbs/mi-c1/trees.cgi?log=&v=310&e=msg&lp=310&st=0 前号でも書いた通り、ざうまがＷｅｂ下のパワザウ３会議室を利用するユー ザーは本当に氷山の一角なので問題は深刻なレベルで多発している可能性があ ります。 一方で、パワザウ３会議室に発言するユーザーともなると旧機種からデータを 取り込んだり各種ＭＯＲＥソフトをインストールしているため、購入直後の状 況から大きく変わっている可能性もあります。 このあたりの切り分けが難しいところですが、問題が発生しているのは事実で す。 ---------------------------------------------------------- ◆現象（上記会議室の発言より） 本体内、フラッシュメモリとも十分に空き容量があるにも関わらずダウンロー ドを実行しようとすると「メモリーが不足しています」と表示されダウンロー ドできません。 この状態になると使用許諾書画面に戻るようです。 ただし、問題無くダウンロード／展開できている人もいます。 ---------------------------------------------------------- ◆有効期間の問題 有償ＭＯＲＥソフトを購入したことがある人は分かると思うのですが、有償購 入を承諾した後に実際のダウンロードファイルが表示されます。 通常はそれをクリックすればダウンロードが開始されることになりますが、今 回の現象ではダウンロードできない状態で終わります。 ダウンロードに失敗した場合には３日以内であれば再度のダウンロードが可能 なので通信失敗などのリスクは回避できるのですが、今回のトラブルでは再度 チャレンジしても結果は同じようです。 表計算ＭＯＲＥソフトが公開されたのが12月24日(金曜)の夕方です。 表計算の販売開始直後にダウンロードを試みて失敗しても既にザウルスホット ラインの受付、ＳＳＴの問い合わせ窓口がクローズしていた可能性も高く、 ユーザーは月曜日まで途方に暮れることになります。 金曜日にダウンロードした人は３日以内の原則であれば日曜日までが有効期限 となります。（７２時間という意味なら月曜日の夕方までＯＫか(^^?） 月曜朝一番に問い合わせを行ってもその時点では際ダウンロードの有効期限を 過ぎている可能性があります。 この問題がＳＳＴ側の不備であれば有効期限など撤廃できるので問題が無いの ですが、ザウルス側に問題がある場合はその問題解決までに時間を要すると思 われ有効期限が切れてしまいそうです。 ---------------------------------------------------------- ◆ＳＳＴ流商売の問題 オンライン販売のメリットは売る方にとっては在庫も持たずに 365日24時間販 売が可能というところでしょう。 しかし、その一方で販売後のアフターフォローが非常に重要な問題となります。 「物を売る」サイトであれば 365日24時間サポートが必要になるのでは？ 24時間が無理でも９時から２１時までの12時間はサポートができる体制を取ら ないとビジネスユーザーの多いザウルスとしては不十分でしょう。 以前からＳＳＴにおける有償ＭＯＲＥソフトのダウンロード開始が週末になる ことが多く、「サポートはどうする？」とざうまがでも指摘していましたが、 実際にトラブル事例を聞いたことはありませんでした。 今回のように具体例が多く出ると金曜午後の販売開始には非常に問題があると 言わざるを得ません。 ---------------------------------------------------------- ◆ソフトに要求されるサポートの迅速さ ざうまが前号、前々号ではマイクロキャビンのＭＯＲＥソフトで発生する問題 とSZAB4.30で発生する問題を取り上げましたが、そのどちらもが問題発生に気 づいてから即座にＷｅｂでの告知が行われ迅速な対応策が提示されました。 問題となった点がそれぞれ自分の提供しているプログラムであることが明確な ために告知や対応が取りやすかったという違いはあるのかも知れませんが、 そのどちらもユーザー本位の姿勢で告知と対策を行うことができています。 もし、ＳＳＴ側がダウンロード失敗事例があることに気づいているのであれば トップページに「問題発生」の告知をすることができるでしょうが、その前提 となるサポート窓口が閉まっていてはユーザーも連絡できないし、ＳＳＴも知 ることができないでしょう。 また、この問題がザウルス本体側、ＳＳＴのシステム側、表計算ＭＯＲＥソフ トのファイルそのもの、のどれに原因があるのかはユーザーでは切り分けるこ とができません。 結果としてＳＳＴの該当ページに記載されているザウルスホットラインへ電話 が殺到することになるのでしょう。 --- ＳＳＴ該当ページより引用 --- > 【お問い合わせ先】 > シャープ株式会社 > ザウルスホットライン >（フリーダイヤル番号はザウルス本体に同梱の「ユーザーサポートのご案内」 > をご覧ください。） > 受付時間：９：００〜１２：００ １３：００〜１７：００ > （土日曜祝祭日を除く平日）） ---------------------------------------------------------- ◆この問題からの懸念 こういった問題はMI-C1 用表計算に限らず発生していると思われますが、同様 のことがこれから公開の始まるユーザーＭＯＲＥソフトのダウンロード時にも 発生すると思われます。 その時誰がサポートするのか？ 作者の所にメール殺到という事態にならないことを祈るばかりです。 ---------------------------------------------------------- ◆まだある問題点 こちらはＳＳＴとは関係ありませんが、パワザウ３会議室でも目立つ発言とし てザウルスパワーコネクション＋Outlook においてのシンクロエラーやソフト そのもののアボードという現象も発生しているようです。 シンクロ問題は前号で記事にしたとおりザウルス内部のデータに問題があるの か？ Outlook 側のデータに以上があるのかの切り分けが問題となるのですが、 アボート問題に関してはシンクロモジュールの中核であるHARMONY 98に原因が あるようです。 これはシャープさんだけの責任と言うわけではなくWindows 系アプリなら度々 直面する問題ですが、Windows 系アプリで共通的に使うファイルのバージョン 違いにより動作がおかしくなることがあります。 ザウルスパワーコネクションVer1.0〜1.2 を現在のWindows 95/98 上で動作す るOutlook97/98/2000 に組み込むとOutlook の終了時点に異常終了メッセージ が出ることがあるのはMFC42.DLL という共通ファイルのバージョンが問題とさ れています。 今回のパワザウ３シンクロ問題もこのようなバージョン違いが原因の一つと考 えられます。 もう一つは異常データの存在が引き金となって予期せぬエラーとなり、異常終 了してしまうことなのですが、これはプログラム側の配慮があれば回避可能な 現象です。 ---------------------------------------------------------- Windows 95/98 には様々な派生バージョンやアプリケーションの組み込みで内 部ファイルが一様でないという状況で、問題が発生すると原因にたどり着くま での道のりが長いのですが、ユーザーにとってデータがの保存が万全にできな いと日常の道具として使うことができないのでシャープさんには大至急対応を お願いしたいです。 こういうトラブル事例を多く集めるためにも「おためし版」の公開は有効だと 思われます。 「おためし版はノーサポートですが、問題が発生したらメールでお知らせ下さ い」とでもしておけばユーザーが人柱となってレポートを上げてくれる事で しょう(^^)/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■告知 ハデコR&D メールMOREソフト HD-Mail V1.0公開 ハデコＲ＆Ｄさんから新作ＭＯＲＥソフトのご案内をいただきました。 ・ハデコＲ＆Ｄ：メールMOREソフト HD-Mail V1.0（シェアウエア５００円） http://www.netlaputa.ne.jp/~hadeco/r&d/ --- メールより --- ◆特長： １．自動マルチアカウント対応。(最大5件) ２．受信メールがLfLogBrowserの標準分割で閲覧でき、テキストファイルベー スなので、カードへのコピー等が簡単。 ３．メール送信時にPOP認証が可能。 ４．オンラインでもメール作成等、ほとんどの操作が可能なフレキシブル仕様。 ５．全てのファイル形式(英数8.3形)の添付送信に対応。 ６．自動送信（送信後、自動受信可）可能 ------------------ シャープさんがMI-C1 でも実現してこなかったマルチアカウントメール受信が 可能になった点が良いですね〜(^^)/ 全てのファイルが添付できる点もエディタで作ったテキストファイルやＷｅｂ からダウンロードしたファイルが添付できて良いことです。 また、L.Froce さんのLfLogBrowserとの連携で使い勝手が良くなるなどＭＯＲ Ｅソフト作者間での機能補完が進んでいます。 これはharamasa さんのＴＴＶブックリーダーで小笠原博之さんのZPDVIEW（フ リー辞書のPDICをザウルスで表示）が使えるようになるなどの改善にも見られ る傾向で利用する側にとっては良い傾向です。 ハデコＲ＆Ｄさんも会議室を用意しており、そこに要望など上げると改善され ますので使っている人は要望や応援など書き込みましょう。 ---------------------------------------------------------- なお、この会議室はざうまがで記事にしたとおりwwwboard.cgiを使っていて潜 在的2000年問題があったのですが、上記ＭＯＲＥソフトのご案内と同時に「直 しましたよ〜(^^)/」 という連絡をいただきました。 ＳＺＡＢサポートやハデコＲ＆Ｄのようにプログラムを扱うＷｅｂのwebmaster さんはさすがに対応が早くて良いです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■遊ぶ 平成ヒラマツ君物語 正月休みのお楽しみにでもして下さい(^^)/ 平成ヒラマツ君物語は１９９６年にシャープＷｅｂで公開されたプレゼント付 きオムニバスストーリーです。 ・シャープＷｅｂ：平成ヒラマツ君物語 http://www.sharp.co.jp/sc/quiz/hiramatsu/yokoku.htm 新人ビジネスマンのヒラマツ・ケンジ君が営業活動中に直面する各種エピソー ドをシャープ製情報機器類を使い乗り切るということが物語の根幹となります。 全８章から構成され、大きくクリスマス編／ビジネス編に分かれています。 各章に幾つかの選択肢があり、適切に選べば次のエピソードへ行くことができ ますし、間違えると違ったストーリーが展開されます。 上記リンクがトップページのはずですが、そこにある「予習」をまず読んで、 その次が「プロローグ」以後１章から順に進んでください。 ---------------------------------------------------------- シャープ製品のＰＲ的ゲームですが、ザウルスでも十分に遊べる軽いページな ので正月休みにすることが無くなっちゃったら遊んでみましょう。 シャープさんは一時期ヒラマツ君に力を入れていたようで他にも関連ページが いくつかあるようです。 ・シャープＷｅｂ：今日からあなたと私はデジタル関係 http://www.sharp.co.jp/sc/excite/digicom/index.html こちはら「ヒラマツ タケシ」君となっています。 ヒラマツケンジ君編はカラーザウルスの時代だからインターネット利用が急速 に伸び始めた頃でしょう。 当時のシャープＷｅｂも色々と試行錯誤をしていたようです(^^)/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■読む お世辞抜きのザウルス読本 ザウルスユーザーは比較的大人しいのでＷｅｂも穏便な物が多いのですが、旧 まるとＷｅｂと双璧をなす超辛口ザウルス系Ｗｅｂとして君臨していたのが Hiroki Fjihara氏の「お世辞抜きのザウルス読本」です。 ・Hiroki Fujihara氏の「お世辞抜きのザウルス読本」 http://www.mars.dti.ne.jp/~hirok/pda/index.html 惜しい事にFujihara氏多忙のため５月初旬で更新を終了してしまったのですが、 バックナンバーを見るとザウルスの問題点の一面を見ることができます。 ちょうどアイクルーズの発表１ヶ月後で終わっているので、その後のザウルス 界について語られていないのが残念なところです。 熱烈なザウルスファンはざうまがと同様に読んじゃダメなＷｅｂかも(^^? ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■知る 噂の眞相Ｗｅｂ 噂の眞相という総合誌をご存じでしょうか？ 天下の朝日新聞がその記事を引用する形で東京高検検事長の則定衛氏に関する 疑惑を１面トップで記事にしたことから広く知られるようになり検察庁幹部か らは「三流紙」と揶揄されるものです。 その噂の真相がＷｅｂを公開しています。 ・Ｗｅｂ噂の眞相 http://www.uwashin.com/ 噂の真相は１０年近く読んでいますが、基本的には左翼的立場の誌面となって おり、タブーの無い誌面には権力に対する痛烈なカウンターパンチを含んだ記 事がちりばめられています。 政治的タブー以外のタブーも基本的に無いようで一般誌では取り上げられない 芸能界情報、裏情報など読んでいて「こんな事があるのか？」とうならせられ る記事が満載です。 近々ではフジテレビの愛する二人・別れる二人のやらせ疑惑をいち早くスッ パ抜いています。（他社が追従したのはその１ヶ月後） ミイラ事件のライフスペースや法の華三法行についても数年前には疑惑として 取り上げられておりその嗅覚の鋭さには驚かされます。 記事の全てが真実とは限りませんが、噂の眞相に取り上げられてから数年経つ とその問題が社会問題化しているという事例が結構あり、バックナンバー保存 が必須とも言える雑誌です。 ざうまがやざうまがＷｅｂは噂の眞相のスタイルを真似ている部分があり、以 前Ｗｅｂで行っていて一部の人から再開を熱望されている「まるとの一言情報」 は噂の眞相の１行情報からヒントを得ています。 １行情報は確定的とは言い切れない情報を記事の柱に入れる物ですが、ここの 情報の多くがいずれ発覚して問題となるようなスキャンダラスなものです。 また、お詫びの仕方も噂の眞相は独特で、「謝罪しながら、その裏ではスタン スを変えずに記事を書く」という方法を採っています。 これは初期のざうまがの記事で問題を引き起こして一旦廃刊しながらその翌日 にはざうまが FLASHとして発行を続けた手法の参考となっています(^^)/ Ｗｅｂの方も絶好調で、噂の眞相本誌でカバーできないネタを惜しみなく公開 しています。 バックナンバー検索もできるので、気になる出来事があったら検索してみると 良いでしょう。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■見る ザウルスExpo for Office ちょっと見ぬ間にレイアウトなど変わっていました。 ・シャープＷｅｂ：ザウルスExpo for Office http://www.sharp.co.jp/sc/excite/g-zaurus/g-zaurus.html ここはザウルスを使ったシステムの紹介が主な物で現場レポートには実際の企 業内における利用事例が公開されています。 ざうまがでも取り上げたことのあるアイクルーズによる「小田急電鉄：座席発 売状況確認」システムもここで紹介されています。 便利なのが各種ザウルスへの情報リンクがまとめられている部分で、これから 調べ物があるときには利用したいと思います。 ビジネスザウルスというレア物を知りたい人はチェックしてみると良いでしょ う。 ---------------------------------------------------------- このＷｅｂには悔しい思い出があって、私がくどくどと書いているSZABの前身 であるZAB(CE-KT5) の情報をＷｅｂに出したらシャープさんから公開するなと いうクレーム的に閉鎖要求がなされた裏では、Expoのページでは詳細にCE-KT5 情報を流れていたという状況でした。 一旦Ｗｅｂを閉鎖してから気づいて激怒しましたよ(- -+ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■歓迎 ようこそZaurus USERS WebRING 2000 へ お正月にＷｅｂ作ったらザウリングに登録してね〜(^^)/ ・ザウルスＷｅｂリング紹介 http://free01.plala.or.jp/~mobile/zwr/ ---------------------------------------------------------- 今日ご紹介するのはリングIDの１４番から１６番のＷｅｂオーナーです。 紹介文はメンバーの方がリング登録時に記述されたものです。 【 】内はまるとのコメントです。 ---------------------------------------------------------- ◆リングID=14：トレノさん ・Ｗｅｂ名：TRUENO'S WEBSITE http://www.simcommunity.com/sc/hodo/trueno アイゲッティでネット・デビューして約半年の初心者ではありますが、ザウ ルス・アイゲッティのみでホームページを作成、更新しています。 【アイゲッティユーザーは他の機種に比べて結束が強く、Ｗｅｂ同士の相互 リンクが早くから進んでいたようです。 トレノさんのＷｅｂもHODOさんの 「ザウルスでＨＰ友の会」に加盟されています】 ---------------------------------------------------------- ◆リングID=15：原田昌知さん ・Ｗｅｂ名：電子本もポケットに入らなきゃねー http://member.nifty.ne.jp/haramasa/ttv.htm ザウルスで電子書籍を読めるTTVブックリーダのページです。快適・簡単・満 員電車でもOK!! GZIP互換圧縮ソフトもあり。 【ＴＴＶブックリーダ作者のharamasa さんのページです。 ＴＴＶによって 眠っていたザウルスが復活できたと言う声も多く、ＳＳＴにとっては有償販売 コンテンツの救世主(^^?として足を向けて寝られないでしょう。 もばりぶも ＴＴＶが無ければ生まれなかったでしょう(^^)/】 ---------------------------------------------------------- ◆リングID=16：みれいさん ・Ｗｅｂ名：igeti友の会 http://www.aay.mtci.ne.jp/~millet/igeti/ igetiを通してお友達になろうっていうような、なんていうか初心者なサイト です。気軽に遊びに来てね！投票もヨロシク〜 【投票コーナーアイゲッティの色や使っているＣＦなどのもあります。 ＣＦ 情報などは他のザウルスユーザーにも参考となるでしょう。 掲示板にはザウ リングでもおなじみのメンバーがカキコしているのですね〜(^^)/】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ちょっとだけ編集後記 もしかするともう仕事納め終わっちゃってるのかな〜？ そう思って本号以降 は読み物的情報を中心にします。 シャープＷｅｂでざうまがの歴史記事用に 必要な資料を探していたら「平成ヒラマツ君物語」がまだ残っているのに気づ きました。 １９９６年当時のシャープ製品を絡めたストーリーは今となって は登場する製品が古いのですが、ゲーム的には遊べます。 この当選者に「大 阪府 冨樫吉徳」というのがありますが、これは私も驚きの同姓同名で当時 「お前当たったろ〜」と周りから良く聞かれたものです(^^; 〓〓 ざうまが FLASH News 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 発行元：メールマガジンざうまが編集部 （責任者：まると） ざうまがFLASHに関するメールは zaumaga@geocities.co.jp へ ・ざうまがの配信解除は http://www.kaijo.com/ から 送信メールアドレスの変更は一旦配信解除してから新規購読して下さい。 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 |